Obchodné podmienky

PREDÁVAJÚCI:
Meno a priezvisko: Lukáš Kresta
Sídlo: Vrchlického 975, 742 58 Příbor
Identifikačné číslo: 73237914
DIČ: CZ8009035254

zapísaný v živnostenskom registri vedenom na Mestskom úrade Kopřivnice, č.j. 048/2003/OSČ/58469/2010

(ďalej len „Predávajúci“)

 

KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO:
Centrum Tejpování

Lukáš Kresta
Vrchlického 975
742 58 Příbor

Kontaktný e-mail: info@centrumtejpovani.cz
Kontaktný telefón: (+420) 603 443 619, (+420) 603 443 629

 

 

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
   1.1. Tieto obchodné podmienky (v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákonník, v aktuálnom znení, ďalej len „občiansky zákonník“) platia pre nákup v internetovom obchode „Centrum tejpování“ prostredníctvom webového rozhrania www.kinesio-tejping.cz (ďalej len „webové rozhranie“) prevádzkovaného Predávajúcim.

1.2. Obchodné podmienky vymedzujú a spresňujú základné práva a povinnosti Predávajúceho, Kupujúceho a Používateľa. Kupujúci odoslaním objednávky a ďalej tiež potvrdením vo webovom rozhraní súčasne potvrdzuje, že akceptuje tieto obchodné podmienky a že sa s nimi oboznámil. Kúpna zmluva, t. j. obchodné podmienky vrátane objednávky a jej prijatia, budú Kupujúcemu zaslané e-mailom alebo vytlačené poštou bezprostredne po uzavretí kúpnej zmluvy alebo budú priložené k tovaru najneskôr pri dodaní tovaru Kupujúcemu.

1.3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy (za „kúpnu zmluvu“ sa tu označuje akákoľvek zmluva uzavretá podľa týchto obchodných podmienok). Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku, ak sa Kupujúci a Predávajúci výslovne nedohodnú na inom jazyku.

1.4. Znenie obchodných podmienok môže Predávajúci meniť či dopĺňať. Práva a povinnosti strán sa riadia vždy tým znením obchodných podmienok, za účinnosti ktorého vznikli.

1.5. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia týmito obchodnými podmienkami a vzťahy nimi neupravené občianskym zákonníkom a, ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

1.6. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú iba na Kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi. Na zmluvy uzatvárané s podnikateľmi a právnickými osobami sa neuplatnia tieto obchodné podmienky, ale Všeobecné obchodné podmienky pre veľkoobchod.

1.7. Ako spotrebiteľ máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu zo zmluvy.

2. VYMEDZENIE POJMOV
   2.1. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má v úmysle kúpiť prostredníctvom webového rozhrania tovar. Vzhľadom na platnú právnu úpravu sa rozlišuje Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom a Kupujúci, ktorý spotrebiteľom je.

2.2. Spotrebiteľ je každý človek, ktorý mimo rámec svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámec samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s podnikateľom alebo s ním inak koná.

2.3. Používateľ je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi webové rozhranie. Kupujúci je zároveň aj Používateľom.

2.4. Tovarom predávaným prostredníctvom webového rozhrania sú rôzne druhy tejpov, súvisiace príslušenstvo a ďalší obdobný tovar bližšie špecifikovaný na webovom rozhraní. Pred zakúpením a užívaním produktov odporúčame oboznámiť sa s niektorými základnými pravidlami používania elastických tejpov.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
   3.1. Kupujúci sa môže na webovom rozhraní registrovať. Prostredníctvom používateľského účtu je možné objednávať tovar, spravovať objednávky a vykonávať ďalšie úkony, ktoré webové rozhranie umožňuje. Používateľské meno a heslo si volí Kupujúci sám a je povinný zabezpečiť, aby sa o nich nedozvedeli tretie osoby. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie používateľského účtu tretími osobami.

3.2. Predávajúci si vyhradzuje právo bez náhrady zrušiť neaktívne používateľské účty a ďalej účty, prostredníctvom ktorých dochádza k porušovaniu týchto obchodných podmienok, dobrých mravov alebo zákona.

3.3. Webové rozhranie obsahuje zoznam tovaru a informácie o ňom, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane všetkých daní (vrátane DPH), cla a ďalších poplatkov. Ceny prezentovaného tovaru a ceny za balenie, dopravu a dodanie zostávajú v platnosti po dobu, keď sú zobrazované vo webovom rozhraní. Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať, ak Predávajúci výslovne neuviedol inak.

3.4. Prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní má informatívny charakter a nejde o ponuku zo strany Predávajúceho (resp. o jeho návrh na uzavretie zmluvy; § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije).

3.5. Ponuka označená ako „akčná“ platí do vypredania zásob alebo do skončenia takejto ponuky uvedenej vo webovom rozhraní obchodu alebo do odvolania ponuky alebo do ďalšej aktualizácie ponuky. Predávajúci poskytuje rôzne druhy zliav. Každá zľava má pravidlá pre uplatnenie. V prípade, že zľava alebo zľavový kupón bude uplatnený Kupujúcim v rozpore s pravidlami danej zľavy či zľavového kupónu, má Predávajúci právo takéto uplatnenie zľavy alebo zľavového kupónu odmietnuť. V takom prípade je Kupujúci informovaný a bude mu ponúknutá možnosť vybaviť objednávku bez tejto zľavy či uplatneného kupónu. Pravidlá a podmienky pre uplatnenie konkrétnej zľavy či marketingovej akcie sú uvedené buď priamo pri zľave či marketingovej akcii vo forme informácií, alebo je pri zľave či marketingovej akcii uvedený odkaz na webové rozhranie, kde sú pravidlá zľavy či marketingovej akcie podrobne popísané.

3.6. Kupujúci vykonáva objednávanie tovaru prostredníctvom webového rozhrania.

3.7. Pred záväzným odoslaním objednávky je Kupujúcemu oznámená rekapitulácia objednávky, najmä druh a množstvo tovaru, dodacia adresa a konečná cena, a to vrátane nákladov na dodanie (v závislosti od zvoleného spôsobu dodania) a prípadných poplatkov spojených so zvoleným spôsobom platby. V rámci rekapitulácie má Kupujúci poslednú možnosť meniť zadané údaje. Záväznú objednávku Kupujúci podá prostredníctvom tlačidla „Odoslať“. Údaje uvedené v záväznej objednávke sú Predávajúcim považované za správne. O obdržaní objednávky Predávajúcim bude Kupujúci informovaný.

3.8. Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká (t. j. kúpna zmluva je uzavretá) doručením prijatia objednávky (akceptácie, ďalej len „prijatie objednávky“), ktoré je Predávajúcim zaslané Kupujúcemu elektronickou poštou, a to na elektronickú adresu Kupujúceho, a pokiaľ by k tomu nedošlo, tak úhradou celej kúpnej ceny alebo prevzatím objednaného tovaru Kupujúcim, podľa toho, čo nastane skôr. Prijatie objednávky (akceptácia) môže byť súčasťou potvrdenia o obdržaní objednávky (ak je to v potvrdení výslovne uvedené), alebo môže po tomto potvrdení nasledovať samostatne.

3.9. Ak má Predávajúci pochybnosti o pravosti a vážnosti objednávky, môže Kupujúceho kontaktovať za účelom jej overenia. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť neoverenú objednávku. Na takúto objednávku sa potom hľadí, akoby nebola podaná.

3.10. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté Kupujúcemu pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (predovšetkým náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí Kupujúci sám.

3.11. Kúpnou zmluvou sa Predávajúci zaväzuje dodať Kupujúcemu tovar uvedený v objednávke a Kupujúci sa zaväzuje tento tovar od Predávajúceho či ním zvoleného prepravcu prevziať a zaplatiť Predávajúcemu kúpnu cenu tovaru uvedenú v objednávke. Kúpnou cenou sa rozumejú aj náklady spojené s dodaním tovaru a prípadné poplatky súvisiace so zvoleným spôsobom platby, ktorých výška je uvedená vo webovom rozhraní a bude uvedená v objednávke a v jej prijatí.

3.12. V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane Predávajúceho pri uvedení ceny tovaru vo webovom rozhraní alebo v priebehu objednávania, nie je Predávajúci povinný dodať Kupujúcemu tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu ani v prípade, že Kupujúcemu bolo zaslané prijatie objednávky podľa týchto obchodných podmienok.

3.13. Predávajúci upozorní Kupujúceho, ak cena uvedená pri tovare vo webovom rozhraní alebo v priebehu objednávania už nie je aktuálna. Ak Kupujúci nesúhlasí so zvýšením ceny, Predávajúci si vyhradzuje právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

3.14. Kupujúci môže zrušiť objednávky dosiaľ nepotvrdené Predávajúcim telefonicky alebo e-mailovou správou na kontaktnom telefónnom čísle, resp. e-mailovej adrese Predávajúceho. Všetky objednávky prijaté Predávajúcim sú záväzné. Neskoršie zrušenie objednávky je možné iba po dohode s Predávajúcim.

4. PLATOBNÉ A DODACIE PODMIENKY
   4.1. V odôvodnených prípadoch (predovšetkým pri objednávkach s celkovou cenou nad 5 000 Kč) môže Predávajúci požadovať zálohu na kúpnu cenu. Predávajúci je oprávnený požadovať úhradu celej ceny tovaru pred jeho odoslaním alebo odovzdaním Kupujúcemu (§ 2119 ods. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije).

4.2. Kupujúci má možnosť zaplatiť kúpnu cenu za tovar Predávajúcemu okrem ďalších spôsobov uvedených vo webovom rozhraní aj niektorým z nižšie uvedených spôsobov:

– v hotovosti pri platbe na dobierku alebo pri osobnom odbere tovaru
– bezhotovostne prevodom na účet Predávajúceho č. 188749661/0600
– bezhotovostne online platobnou kartou.

Prípadné ďalšie podmienky platby Kupujúceho v súvislosti s vyššie uvedenými spôsobmi úhrady ceny tovaru sú uvedené na webovom rozhraní, v objednávke a budú uvedené v prijatí objednávky. Pokyny pre bezhotovostnú platbu (najmä variabilný symbol) budú Kupujúcemu oznámené v potvrdení objednávky.

4.3. Platba tovaru je možná v českých korunách (Kč).

4.4. V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy. Záväzok Kupujúceho uhradiť kúpnu cenu je pri bezhotovostnej platbe splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet Predávajúceho.

4.5. Tovar, ktorý je na sklade, Predávajúci v prípade osobného prevzatia alebo platby na dobierku expeduje spravidla do 7 pracovných dní od prijatia objednávky. Pri platbe prevodom na účet Predávajúci tovar na sklade expeduje spravidla do 7 pracovných dní od pripísania príslušnej sumy na svoj účet.

4.6. Tovar, ktorý nie je na sklade, Predávajúci expeduje, len čo je to možné. O presnom dátume je Kupujúci vopred informovaný.

4.7. Spôsoby dodania tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní. Konkrétny spôsob dodania tovaru bude zvolený Kupujúcim v objednávke a potvrdený Predávajúcim v prijatí objednávky. V prípade, že Kupujúci v objednávke spôsob dopravy nezvolí, určí ho Predávajúci.

4.8. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené na webovom rozhraní, budú uvedené v objednávke Kupujúceho a v prijatí objednávky zo strany Predávajúceho.

4.9. V prípade, že je z dôvodov na strane Kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným než dohodnutým spôsobom, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s takýmto doručovaním.

4.10. Dodaním tovaru podľa týchto obchodných podmienok sa rozumie okamih doručenia tovaru Kupujúcemu v súlade s kúpnou zmluvou. Bezdôvodné odmietnutie tovaru Kupujúcim sa nepovažuje za nesplnenie povinnosti dodať tovar zo strany Predávajúceho ani za odstúpenie od zmluvy zo strany Kupujúceho.

4.11. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a prípadné vady bezodkladne oznámiť prepravcovi a Predávajúcemu. Odmietnutie prevziať zásielku z dôvodu poškodeného obalu sa nepovažuje za bezdôvodné odmietnutie tovaru. Podpisom dodacieho listu (alebo iného obdobného dokumentu) Kupujúci potvrdzuje, že zásielka tovaru spĺňala všetky náležitosti a berie na vedomie, že reklamácia tovaru z dôvodu porušenia obalu zásielky už nie je možná.

4.12. V prípade, že Kupujúci tovar neprevezme a neodstúpi od kúpnej zmluvy v súlade s týmito obchodnými podmienkami, má Predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s dodaním tovaru a jeho uskladnením (za uskladnenie u Predávajúceho za každý deň omeškania vo výške max. 10 Kč, najviac však celkovo 500 Kč alebo do výšky kúpnej ceny, ak je nižšia ako 500 Kč), ako aj ďalších nákladov, ktoré Predávajúcemu z dôvodu neprevzatia tovaru Kupujúcim vzniknú, a ďalej má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

4.13. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar (vrátane nákladov na dodanie), nie však skôr, ako tovar prevezme. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal Kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
   5.1. Kupujúci má podľa § 1829 ods. 1 písm. a) občianskeho zákonníka právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže Kupujúci v tejto lehote zaslať na Kontaktnú adresu Predávajúceho alebo na Kontaktný e-mail Predávajúceho alebo na sídlo Predávajúceho. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy možno využiť vzorový formulár poskytovaný Predávajúcim.

5.2. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 občianskeho zákonníka nie je možné okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.

5.3. Odstúpením od kúpnej zmluvy sa zmluva od počiatku ruší. Tovar musí byť Predávajúcemu vrátený (inak ako na dobierku, ktorú Predávajúci nepreberá) do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy na Kontaktnú adresu, do akejkoľvek prevádzkarne Predávajúceho alebo do sídla Predávajúceho. Tovar musí byť Predávajúcemu vrátený nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a, ak je to možné, v pôvodnom obale.

5.4. Kupujúci k vrátenému tovaru priloží kópiu dodacieho listu a faktúry – daňového dokladu, ak bol vystavený, alebo iný dokument preukazujúci kúpu tovaru, a ďalej písomné vyjadrenie o odstúpení od kúpnej zmluvy a zvolenom spôsobe vrátenia peňazí (prevod na účet, osobné prevzatie hotovosti alebo poštová poukážka či inak). Vyjadrenie musí tiež obsahovať kontaktnú adresu, telefón a elektronickú adresu Kupujúceho.

5.5. V lehote desiatich dní od vrátenia tovaru Kupujúcim je Predávajúci oprávnený vykonať prekontrolovanie vráteného tovaru, najmä za účelom zistenia, či vrátený tovar nie je poškodený, opotrebovaný či čiastočne spotrebovaný. Kupujúci berie na vedomie, že ak tovar vrátený Kupujúcim bude poškodený, opotrebovaný či čiastočne spotrebovaný, vzniká Predávajúcemu voči Kupujúcemu nárok na náhradu škody, ktorá mu tým vznikla. Nárok na úhradu vzniknutej škody je Predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny a nákladov na dodanie tovaru.

5.6. Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky prijaté peňažné prostriedky, a to vrátane nákladov na dodanie. Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy Kupujúcim, a to (i) rovnakým spôsobom, akým ich od Kupujúceho prijal, alebo (ii) spôsobom, aký Kupujúci požadoval, (iii) pričom však vždy aj zaslaním na ním oznámený bankový účet alebo účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (ak Kupujúci žiadny do 10 dní od odstúpenia Predávajúcemu neoznámi), s čím Kupujúci týmto vyslovuje svoj súhlas za podmienky, že mu týmto spôsobom nevzniknú žiadne ďalšie náklady. Ak Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, ako mu Kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar Predávajúcemu odoslal.

5.7. Ak Kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý Predávajúci ponúka, vráti Predávajúci Kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.

5.8. Pri zasielaní je Kupujúci povinný tovar zabaliť do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu či zničeniu. Za tovar podstatne poškodený či zničený pri preprave v dôsledku použitia nevhodného obalu nie je možné vrátiť kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru.

5.9. Náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy Kupujúcim hradí Kupujúci, a to aj vtedy, ak nemôže byť tovar vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.

5.10. Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípadoch uvedených v týchto obchodných podmienkach a ďalej v prípade, že tovar z objektívnych príčin (tovar sa už nevyrába, dodávateľ prestal dodávať do ČR, výrazne sa zvýšila jeho cena alebo náklady na dodanie) nie je možné za pôvodných podmienok dodať alebo sa plnenie stane objektívne nemožným, alebo ak Kupujúci nemá vyrovnané všetky záväzky voči Predávajúcemu splatné ku dňu vystavenia objednávky.

5.11. V prípade, že Predávajúci odstúpi od zmluvy, bude Predávajúci Kupujúceho o tejto skutočnosti bezodkladne informovať. V prípade, že Kupujúci už celú alebo časť kúpnej ceny uhradil, bude mu prijatá suma vrátená bezhotovostne na účet oznámený na tento účel Kupujúcim alebo na účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (ak Kupujúci žiadny do 3 dní od odstúpenia Predávajúcemu neoznámi), a to do 10 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy.

5.12. Ak bol spoločne s tovarom poskytnutý dar, stráca darovacia zmluva odstúpením od kúpnej zmluvy ktoroukoľvek zo strán účinnosť a Kupujúci tento dar zašle spoločne s vráteným tovarom Predávajúcemu.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
   6.1. Práva Kupujúceho z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 občianskeho zákonníka).

6.2. Pri uplatňovaní práv z vadného plnenia sa postupuje v súlade s Reklamačným poriadkom Predávajúceho.

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
   7.1. Ochrana osobných údajov Kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

7.2. Predávajúci vyhlasuje, že je platne registrovaný na Úrade pre ochranu osobných údajov pod registračným číslom 00057428.

7.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním a zhromažďovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska a doručovacia a fakturačná adresa, ak sa odlišuje od adresy bydliska, identifikačné číslo a daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty a telefónne číslo, prípadne ďalších osobných údajov, ktoré uvedie v objednávke alebo pri registrácii používateľského účtu (ďalej spoločne všetky tiež len ako „osobné údaje“), a to až do času jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním.

7.4. Spracovaním osobných údajov Kupujúceho môže Predávajúci poveriť tretiu osobu ako spracovateľa.

7.5. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Kupujúci vyhlasuje, že bol poučený o tom, že osobné údaje je možné na základe písomnej žiadosti Kupujúceho odstrániť z databázy. Osobné údaje Kupujúceho sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Osobné údaje Kupujúceho Predávajúci neodovzdáva žiadnej ďalšej osobe. Výnimku predstavujú externí dopravcovia a osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru Kupujúcemu, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v minimálnom rozsahu, ktorý je nevyhnutný na doručenie tovaru.

7.6. Osobné údaje budú spracovávané po dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

7.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

7.8. V prípade, že by sa Kupujúci domnieval, že Predávajúci alebo spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života Kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné vzhľadom na účel ich spracovania, môže:
· požiadať Predávajúceho alebo spracovateľa o vysvetlenie,
· požadovať, aby Predávajúci alebo spracovateľ odstránil takto vzniknutý stav.

7.9. Ak Kupujúci požiada o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je mu Predávajúci povinný túto informáciu poskytnúť. Predávajúci má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.

7.10. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom Predávajúceho na elektronickú adresu Kupujúceho. Kupujúci ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení Predávajúceho. Súhlasy podľa oboch predchádzajúcich viet môže Kupujúci kedykoľvek odvolať.

7.11. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov (http://www.uoou.cz/).

7.12. Webové rozhranie môže využívať technické informácie získané pomocou súborov cookies. Používanie cookies je možné zakázať nastavením internetového prehliadača. Ak je používanie súborov cookies zakázané, nemusí byť webové rozhranie zobrazované v plnom rozsahu. Pomocou súborov cookies nie je možné získať žiadne osobné údaje.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
   8.1. Ak vzťah súvisiaci s užívaním webovej stránky alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov iných štátov, ktoré poskytujú spotrebiteľovi vyššiu mieru ochrany.

8.2. V prípade, že niektoré ustanovenie obchodných podmienok je neplatné, neúčinné alebo nepoužiteľné (alebo sa takým stane), použije sa namiesto neho ustanovenie, ktoré sa svojím zmyslom najviac približuje neplatnému, neúčinnému alebo nepoužiteľnému ustanoveniu. Neplatnosťou, neúčinnosťou alebo nepoužiteľnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Meniť či dopĺňať kúpnu zmluvu (vrátane obchodných podmienok) je možné iba v písomnej forme.

8.3. V otázkach neupravených kúpnou zmluvou (vrátane objednávky a jej prijatia) a obchodnými podmienkami (či prípadne komunikáciou medzi stranami) sa právny vzťah riadi podmienkami uvedenými vo webovom rozhraní. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzavretiu kúpnej zmluvy sú zrejmé z webového rozhrania.

8.4. Ak nebude dohodnuté inak, všetka korešpondencia súvisiaca s kúpnou zmluvou musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne, a to elektronickou poštou, osobne alebo doporučene prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb (podľa voľby odosielateľa). Kupujúcemu je doručované na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho používateľskom účte alebo v objednávke, alebo v rámci komunikácie medzi stranami.

8.5. Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia a činnosť Predávajúceho nepodlieha inému povoľovaniu. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Kontrolu dodržiavania právnych predpisov týkajúcich sa technických požiadaviek na tovar a bezpečnosti tovaru vykonáva Česká obchodná inšpekcia (http://www.coi.cz/). Česká obchodná inšpekcia vykonáva tiež kontrolu dodržiavania predpisov na ochranu spotrebiteľa. Práva spotrebiteľov hája aj ich záujmové združenia a iné subjekty na ich ochranu.

8.6. Prípadné sťažnosti vybavuje Predávajúci prostredníctvom Kontaktného e-mailu, alebo sa môže Kupujúci obracať na subjekty uvedené v predchádzajúcom odseku. Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania ani žiadne dobrovoľne nedodržiava (v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka).

8.7. Obsah webových stránok Predávajúceho, všetky materiály na nich (texty, fotografie, obrázky, logá a ďalšie) a v súvisiacich tlačených médiách (propagačné letáky, inzercia atď.), vrátane programového vybavenia webového rozhrania a týchto obchodných podmienok, je chránený autorským právom Predávajúceho a môže byť chránený ďalšími právami tretích osôb. Obsah nesmie byť Kupujúcim a Používateľom menený, kopírovaný, rozmnožovaný, šírený ani použitý žiadnou treťou stranou na akýkoľvek účel bez písomného súhlasu Predávajúceho. Najmä je zakázané spoplatnene alebo bezplatne sprístupňovať fotografie a texty umiestnené na webovom rozhraní. Pri nerešpektovaní tohto zákazu bude Predávajúci postupovať v súlade so zákonom č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v znení neskorších predpisov. Názvy a označenia výrobkov, tovaru, služieb, firiem a spoločností môžu byť registrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov.

8.8. Webové rozhranie môže využívať službu Google Analytics, poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics používa súbory „cookies“, ktoré sú textovými súbormi ukladanými do počítačov Kupujúceho a Používateľov webového rozhrania, umožňujúcimi analýzu spôsobu užívania webového rozhrania Kupujúcim a Používateľmi. Informácie vygenerované súborom cookie o užívaní stránky (vrátane IP adresy) budú spoločnosťou Google prenesené a uložené na serveroch v Spojených štátoch. Google bude používať tieto informácie na účely vyhodnocovania užívania webového rozhrania a vytvárania správ o jeho aktivite, určených pre Predávajúceho a prevádzkovateľa webového rozhrania a pre užívanie internetu vôbec. Google môže tieto informácie poskytnúť tretím osobám, ak to bude požadované zákonom alebo ak budú takéto tretie osoby spracúvať tieto informácie pre Google. Google nebude spájať IP adresu Kupujúceho a Používateľov s akýmikoľvek inými dátami, ktoré má k dispozícii. Kupujúci a Používatelia webového rozhrania môžu odmietnuť používanie súborov cookies voľbou v príslušnom nastavení internetového prehliadača, avšak v takom prípade nie je vylúčené, že nebude možné plne využívať všetky funkcie webového rozhrania. Používaním webového rozhrania súhlasí Kupujúci a Používatelia so spracovaním údajov o nich spoločnosťou Google, a to spôsobom a na účel uvedený vyššie.

8.9. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do webového rozhrania alebo v dôsledku jeho užívania v rozpore s jeho určením. Používateľ a Kupujúci nesmú pri využívaní webového rozhrania používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku, a nesmú vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by im alebo tretím osobám umožnila neoprávnene zasahovať alebo neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace webové rozhranie a užívať webové rozhranie alebo jeho časti či softvérové vybavenie spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom.

8.10. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je uložená a archivovaná Predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím osobám (ustanovenia týchto podmienok a zákona o poskytnutí kúpnej zmluvy a obchodných podmienok Kupujúcemu týmto nie sú nijako dotknuté). Kúpnu zmluvu vrátane obchodných podmienok poskytne Predávajúci Kupujúcemu na požiadanie v textovej podobe (v elektronickej podobe zaslaním e-mailom).

8.11. V prípade dotazu k obchodným podmienkam a kúpnej zmluve poskytne Predávajúci Kupujúcemu bezodkladne všetky potrebné informácie.

8.12. Ak ste spotrebiteľ a vznikne medzi nami spor zo zmluvy, ktorý sa nám nepodarí vyriešiť priamo, máte právo obrátiť sa s týmto sporom na Českú obchodnú inšpekciu (http://www.coi.cz/) za účelom mimosúdneho riešenia spotrebiteľského sporu. Toto právo môžete uplatniť najneskôr do 1 roka odo dňa, keď ste u nás prvýkrát uplatnili právo, ktoré je predmetom tohto spotrebiteľského sporu.